¿cómo soluciono este problema?
Por ultimo antes de enviar el reporte a excel revisa que no tengas una sesión de excel abierta, puedes entrar al administrador de tareas dando clic derecho sobre la barra de tareas y elije Administrador de Tareas.
Dirijite a la sección de procesos y checa que no tengas ninguno con el nombre de excel, si lo tienes selecionalo y dale finalizar, posteriormente manda nuevamente el reporte.